Conditions de retrait

Droit de retrait

Retrait complet des marchandises: Vous pouvez retirer sans pénalité et sans donner aucune justification, dans les trente jours ouvrables à partir de la date d’achat des marchandises, en communiquant la volonté de retrait par e-mail à l’adresse e-mail suivante: loverstec@gmail.com

N’oubliez jamais de conserver la facture et la lettre de la voiture du colis expédié, car cette documentation vous sera exigée lors du retour des marchandises.

Procédure de retrait des marchandises : Anticipez votre demande par e-mail, suivez nos instructions et recevez le remboursement (égal à la valeur des marchandises correctement retournées) selon le mode de paiement de votre choix : virement bancaire ou PayPal. Les seules dépenses à engager par le client sont celles pour l’expédition du produit. Le droit de retrait expire complètement si le produit retourné n’est pas intact, c’est-à-dire l’absence d’éléments intégrés dans le produit (accessoires, batteries, câbles, enceintes, manuels d’instructions, etc.); dommages causés par le produit pour des causes autres que le transport, l’altération ou l’enlèvement des joints sur les cartouches ou les toners. Le droit de marquer et le supplément pour la livraison sur rendez-vous ne sont pas remboursés

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Procédure de retour : Anticipez votre demande par e-mail, suivez nos instructions et recevez le remplacement ou le remboursement (égal à la valeur des marchandises correctement retournées) selon la méthode de paiement de votre choix : virement bancaire ou PayPal. Les seules dépenses à engager par le client sont celles pour l’expédition du produit. Le droit de marquer et le supplément pour la livraison sur rendez-vous ne sont pas remboursés

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Comment préparer le colis pour le retour: Envoyer les marchandises avec la copie de la facture et la lettre de la voiture par paquet ordinaire à l’adresse suivante: Loverstec - Via Alfredo Pecchia, 166 Arzano (NA), Italy.